Vanksen publie une étude sur l’e-reputation de Nespresso

Au cours de l’année 2010, Nespresso, marque emblématique, a subi coup sur coup l’arrivée de deux concurrents sur son marché : Casino et L’Or de Maison du Café. Comment l’e-reputation de la marque suisse a-t-elle été impactée par ces nouvelles et par les autres actualités ? Les médias sociaux sont une caisse de résonnance incontournable de l’investissement... Read More

Médias sociaux : Les 5 tendances à suivre de Radian6

Radian6 publie sur son blog les 5 tendances à suivre sur les médias sociaux. L’exercice est périlleux et si dans un an nous constatons qu’elles étaient éronnées, personnellement je ne blamerais pas l’auteur de cet article, car après tout, seuls ceux qui ne cherchent pas à prédire l’avenir ne se trompent pas. Parmi les tendances présentées ci-dessous,... Read More

Forrester met à jour son étude de marché sur les plateformes de veille : Wave 2010

L’institut de recherche Forrester a mis à jour en début de mois son étude de marché sur les plateformes de veille ou de social media monitoring, la désormais célèbre WAVE. Cette étude n’est clairement pas destinée au marché francophone car elle exclue de façon presque systématique les acteurs français tels que Digimind, qui sont pourtant de mon point de... Read More

Vanksen met à jour sa présentation e-reputation

A l’occasion d’une parution d’une annonce pour notre plateforme de social media monitoring VanksenWatch dans Stratégies la semaine dernière nous avons mis à jour la présentation e-reputation de l’agence que vous retrouverez ci-dessous. Parmi les nouveautés nous avons réalisé une représentation graphique de l’engagement des marques dans leur... Read More