Sysomos lance Facebook Page Central pour modérer vos FanPages

Les canadiens de Sysomos viennent de sortir un outil très interessant qui n’a pas eu à mon sens la médiatisation méritée de notre côté de l’Atlantique et du leur également à en croire le nombre de vue de la vidéo d’introduction, présentée ci-dessous : Facebook Page Central. De quoi s’agit-il ? Pour Sysomos, il s’agit d’un élément... Read More

Les 5 présentations Facebook à lire sur Slideshare

Vous le savez probablement, Slideshare est une mine d’informations pour qui recherche des données, des idées et des exemples pour alimenter ses discours. A l’occasion d’un weekend très calme je me suis penché sur les présentations Facebook disponible. Je n’ai pas trouvé LA présentation idéale sur Facebook mais l’offre est tellement dense que... Read More

Vanksen publie une étude sur l’e-reputation de Nespresso

Au cours de l’année 2010, Nespresso, marque emblématique, a subi coup sur coup l’arrivée de deux concurrents sur son marché : Casino et L’Or de Maison du Café. Comment l’e-reputation de la marque suisse a-t-elle été impactée par ces nouvelles et par les autres actualités ? Les médias sociaux sont une caisse de résonnance incontournable de l’investissement... Read More

Facebook ou le degré 0 du Community Management

SOMED.fr donne la parole à Raphaël Marquenet, community manager chez Grand Union (son twitter) : Aujourd’hui nombreux sont les annonceurs à se ruer sur Facebook, évidemment soutenus par les agences qui voient là un moyen relativement simple de faire rentrer une ligne budgétaire supplémentaire. Vu que les annonceurs (voire certaines agences) ne comprennent pas vraiment cet... Read More