Sysomos lance Facebook Page Central pour modérer vos FanPages

Les canadiens de Sysomos viennent de sortir un outil très interessant qui n’a pas eu à mon sens la médiatisation méritée de notre côté de l’Atlantique et du leur également à en croire le nombre de vue de la vidéo d’introduction, présentée ci-dessous : Facebook Page Central. De quoi s’agit-il ? Pour Sysomos, il s’agit d’un élément supplémentaire de la suite Hearbeat, la plateforme de Social Media Monitoring... Read More

Les 5 présentations Facebook à lire sur Slideshare

Vous le savez probablement, Slideshare est une mine d’informations pour qui recherche des données, des idées et des exemples pour alimenter ses discours. A l’occasion d’un weekend très calme je me suis penché sur les présentations Facebook disponible. Je n’ai pas trouvé LA présentation idéale sur Facebook mais l’offre est tellement dense que j’ai pensé qu’une séléction ne serait pas de trop pour... Read More

Facebook ou le degré 0 du Community Management

SOMED.fr donne la parole à Raphaël Marquenet, community manager chez Grand Union (son twitter) : Aujourd’hui nombreux sont les annonceurs à se ruer sur Facebook, évidemment soutenus par les agences qui voient là un moyen relativement simple de faire rentrer une ligne budgétaire supplémentaire. Vu que les annonceurs (voire certaines agences) ne comprennent pas vraiment cet outil, il est possible de dire un peu ce que l’on veut et vendre... Read More

Faut-il créer sa propre communauté de marque ou aller sur Facebook ?

C’est à mon sens la première question que devrait se poser bon nombre de marketeurs désireux de créer leur propre communauté de marque. Faut-il chercher à tout prix à créer une communauté de marque – hébergée sur un support maîtrisé  – ou au contraire investir les communautés existantes – Facebook, forums, etc.. Les tentations sont nombreuses de vouloir créer de toutes pièces et à l’image de sa marque... Read More

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